北京环球医疗发力打造家庭医生服务,为险企健康管理助力
2022-05-09

近年来,随着“健康中国”战略的提出,以居民健康为中心、以家庭为单位的家庭医生服务受到政策的支持。而国内家庭医生服务的供给严重不足,因此很多险企尝试以此为切入口,在医疗健康领域向客户提供多层次、多样化的服务。

北京环球医疗救援有限责任公司(以下简称“北京环球医疗”)继续在健康和医疗板块布局与发力,与某头部财险公司在家庭医生领域达成合作,提供整合式家医服务,覆盖在线医生咨询、专家点诊、安心陪诊、就医协助和住院医疗费用垫付等实用的服务内容,可让客户在诊前、诊中以及诊后享受全方位的、个性化的、专业的服务体验。

北京环球医疗的整合式家医服务精准定位客户健康需求,通过线上与线下丰富的医疗资源,按照客户的需求及情况,筛选合适的医生、护士、照护师与营养师等专业人员,精准服务。在医护资源紧缺的现状下,不仅节省了客户时间,更是满足了被保险人的咨询、就医、手术、护理与康复等一系列的服务需求。同时,完善的客户服务体系,全流程专属人员跟进质量监控,保证了优质的服务体验。

在本次合作中,双方发挥各自优势,通过家庭医生服务惠及保险公司的海量客户,提升了保单价值,也为保险公司获取更多的业务提供了支持。

凭借丰富医疗护理资源以及覆盖国内主要城市服务网络,北京环球医疗在大健康领域已为国内众多保险公司和企业量身设计了丰富的健康解决方案,受到了B端客户与C端客户的好评。

未来,北京环球医疗将在大健康领域持续发力,加强服务网络和系统平台能力的搭建,持续为客户带来高品质的服务体验。